Rujukan Laman

Dasar Privasi pakar judi untuk Malaysia

Dasar Privasi kami menerangkan data yang dikumpulkan bila anda buka akaun, hantar deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan berhubung dengan kami.

Data peribadiKuki lamanSemakan akaunWilayah disokong
pakar judi Dasar Privasi pakar judi untuk Malaysia
SALURAN BANTUAN

Saluran Untuk Soalan Privasi Anda

Jika anda mahu semak akses, pembetulan atau pemadaman data, kami sediakan tiga saluran yang mudah dirujuk. Hantar e-mel, gunakan borang dalam akaun, atau tulis melalui mesej sokongan supaya kami boleh padankan permintaan dengan profil anda. Setiap permintaan privasi dinilai mengikut keperluan pengesahan, dan kami hanya berkongsi hasil selepas identiti anda disahkan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan akses, pembetulan atau pemadaman ke alamat e-mel sokongan kami. Sertakan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan butiran ringkas supaya kami boleh padankan rekod dengan cepat sebelum tindakan diambil.

Borang Dalam Akaun

Gunakan borang yang tersedia selepas anda log masuk untuk menghantar perubahan data atau soalan kuki. Cara ini membantu kami mengesan konteks akaun anda tanpa meminta maklumat tambahan yang tidak perlu.

Mesej Sokongan

Jika permintaan anda mendesak, hantar mesej melalui saluran sokongan dan nyatakan bahawa ia berkaitan privasi. Kami akan beri nombor rujukan supaya anda boleh menjejaki kemajuan semakan dengan jelas.

KESELAMATAN AKAUN

Cara Kami Lindungi Rekod Akaun

Kami menyimpan data minimum yang diperlukan untuk membuka akaun, memproses transaksi, dan menjawab permintaan privasi.

Data Minimum

Kami hanya minta nama, hubungan, maklumat akaun dan rujukan transaksi yang perlu untuk perkhidmatan anda. Jika sesuatu medan tidak diperlukan bagi tujuan semakan, kami tidak minta maklumat tambahan.

Kuki Sesi

Kuki mengekalkan log masuk, pilihan bahasa dan paparan yang anda pilih. Ini memudahkan anda kembali ke halaman yang sama tanpa mengulang tetapan setiap kali membuka laman di sini.

Semakan Identiti

Apabila anda minta perubahan data, kami padankan nama berdaftar, nombor telefon dan petunjuk transaksi supaya maklumat anda tidak diubah oleh pihak lain. Proses ini melindungi akaun anda daripada akses tidak dibenarkan.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan hanya selama perlu untuk operasi, penyelesaian pertikaian, keselamatan dan keperluan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh itu berakhir, data dipadam atau dinyahidentiti mengikut prosedur dalaman yang kami tetapkan.

Perubahan Data

Jika anda mahu membetulkan nombor telefon, alamat e-mel atau butiran lain, nyatakan medan yang tepat dalam permintaan anda. Kami akan semak, sahkan dan kemas kini hanya bahagian yang berkaitan.

Hubungi Kami

Untuk isu privasi, gunakan e-mel, borang akaun atau mesej sokongan dan nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan privasi. Kami akan beri arahan seterusnya dan maklumkan segera jika pengesahan tambahan masih diperlukan.

Soalan Lazim Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda semak dahulu: data apa yang kami simpan, bagaimana kuki berfungsi, dan cara anda meminta pembetulan. Jika jawapan tertentu bergantung pada lokasi anda, kami ikut bidang kuasa yang berkenaan dan hanya melaksanakan tindakan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda boleh guna maklumat ini untuk menilai pilihan akaun sebelum menghantar permintaan.

Kami biasanya simpan nama, nombor telefon, e-mel, data log masuk, rujukan transaksi dan mesej yang anda hantar kepada kami. Kami elakkan mengumpul butiran yang tidak berkaitan dengan akaun atau semakan privasi.

Data digunakan untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, memproses permintaan privasi, dan mengekalkan keselamatan sesi. Tanpa maklumat asas ini, kami tidak boleh memadankan permintaan anda dengan rekod yang betul.

Boleh, melalui saluran privasi yang kami sediakan. Kami akan minta pengesahan identiti terlebih dahulu, kemudian berkongsi salinan yang sesuai dengan rekod anda mengikut syarat undang-undang tempatan yang berkenaan.

Hantar pembetulan dengan medan yang mahu diubah dan maklumat sokongan yang tepat. Kami semak padanan dengan rekod sedia ada, kemudian kemas kini hanya bahagian yang disahkan supaya sejarah akaun anda kekal konsisten.

Kami simpan maklumat selagi perlu untuk operasi, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan keperluan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh itu berakhir, data dipadam atau dinyahidentiti mengikut prosedur dalaman yang kami tetapkan.

Hubungi e-mel privasi, borang akaun atau mesej sokongan dan nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan privasi. Kami akan beri arahan seterusnya dan maklumkan segera jika pengesahan tambahan masih diperlukan.